FERMO – Si avvicina il black Friday, che in realtà è in corso da giorni in vista dell’exploit finale. Uno studio di Brad Ward, search & content manager di SaleCycle, dimostra che il 60% dei clienti acquisterà utilizzando un mezzo mobile, che sia un cellulare o un tablet.
Soprattutto articoli di abbigliamento, in particolare t-shirt. Nelle fasce orarie delle 10 e delle 21. È questo l'identikit di chi il 25 novembre andrà a caccia di affari. Lo scorso anno in Italia è stato registrato un giro di 1,8 miliardi di euro. Una corsa agli acquisti che ha visto per le aziende e-commerce un aumento delle vendite online del 62% nella settimana del Black Friday.
Nel 2021 infatti si è assistito, tra il lunedì e la giornata del Black Friday, a un aumento del traffico online pari al 38%; di conseguenza a un aumento della quantità dei carelli creati e ad una diminuzione non solo delle sessioni di navigazione abbandonate (il 85,29% il venerdì contro l'88% della settimana precedente), ma anche dei carrelli abbandonati (il 77,74% il venerdì contro il tasso medio di abbandono del mercato e-commerce in generale che è pari all'80,68%).
Tra i settori analizzati da SaleCycle spicca quello della moda che registra il maggior volume di traffico (58%), soprattutto per quanto riguarda il fast fashion e quello del retail (37%). Più basso invece il traffico generato dal settore dei viaggi e del turismo (5%). "Chi naviga mostra di avere una forte intenzione di acquisto" ribadisce lo studio che ha analizzato per il Black Friday 2022 49 milioni di carrelli creati e 409 milioni di sessioni online.
Il primo dato da non trascurare è che le vendite online non sono solo di venerdì. Un dato particolarmente rilevante è che le vendite online aumentano già dal lunedì, per poi vedere un incremento progressivo fino al giorno del Black Friday. " Gli utenti acquistano più attivamente e frequentemente rispetto alla media annuale nella settimana che precede la ricorrenza" spiega Brad Ward.
"Tuttavia, in linea generale, il volume di vendite online aumenta progressivamente giorno dopo giorno fino al Black Friday stesso. Ciò significa che gli utenti diventano gradualmente più propensi a finalizzare l'acquisto nei giorni precedenti alla ricorrenza".
I settori: la moda al primo posto. "Possiamo quindi ipotizzare che i settori e-commerce della moda e del retail realizzino molte più iniziative per il Black Friday, mentre il settore dei viaggi è forse più propenso a implementare sconti e promozioni sui periodi di gennaio e capodanno".
Altre categorie che hanno generato particolare interesse negli utenti del Black Friday 2021 sono quella dei gioielli, più 10% dalla settimana precedente; la prima infanzia e la cosmesi, che hanno registrato rispettivamente un aumento dell'8% e del 6%. Così come il settore dell'elettronica di consumo e dell'editoria, che hanno entrambi registrato un calo del tasso di abbondono dei carrelli (del 10,75% per l'elettronica e del 7,55% per l'editoria).
Raffaele Vitali
